Questa figura professionale presta servizio all'interno delle strutture alberghiere o altri esercizi ricettivi, rispondendo alle esigenze del cliente nelle fasi di prenotazione e disbrigo delle relative pratiche amministrativo-contabili.
Alla reception accoglie la clientela, la informa su servizi e orari della struttura e sulle possibilità di svago nella zona.
Inoltre instaura, mantiene e cura le relazioni con associazioni turistiche, autorità e tour operator.
In collaborazione con la direzione può creare opuscoli pubblicitari e aggiornare il sito web della struttura.

Caratteristiche:

• tipo di studio: teorico-pratico, al 2° e 3° anno sono previsti stage della durata di tre o quattro settimane in imprese alberghiere e ristorative locali, nazionali o estere.

Per tutti è previsto il prestito gratuito dei libri di testo. Gli aventi diritto possono richiedere una 'borsa di studio'.

Possibilità di accedere al biennio post-qualifica per Tecnico dei Servizi per l'enogastronomia e l'ospitalità alberghiera con diploma di Esame di Stato nell'articolazione Accoglienza Turistica.

• in ambito alberghiero a livello locale, nazionale o internazionale
• in altri esercizi ricettivi